OTÁZKY A ODPOVĚDI

FAQs

Check-in je v 15:00, check-out v 11:00. Hotelová zařízení a program AI jsou našim hostům k dispozici až do jejich odjezdu z hotelu. Pozdní check-out závisí na dostupnosti a je třeba o něj požádat na recepci alespoň jeden den před odjezdem (za příplatek).

Resort je vzdálen pouhých 15 minut jízdy od mezinárodního letiště, 5 minut jízdy od vesnice Kardamena (několikrát denně jezdí kyvadlová doprava zdarma) a 30 km od města Kos.

Nejbližší bankomat je v Kardameně.
Výměna peněz je možná na recepci.

Ručníky k bazénu/pláži poskytujeme zdarma. Jsou k dispozici na recepci.

Do Kardameny jezdí několikrát bezplatná kyvadlová doprava. Před hotelem je navíc zastávka místního autobusu. Na recepci si můžete nepřetržitě objednat taxi.

V hlavní restauraci a v naší tematické restauraci platí neformální/elegantní styl oblékání. Přijatelné jsou elegantní džíny nebo šortky, ale ne sportovní oblečení nebo plavky.

V celém objektu je k dispozici bezplatné Wi-Fi.

Dvoulůžkový pokoj Superior, dvoulůžkový pokoj Superior se společným bazénem a apartmá se společným bazénem mají minibar v rámci balíčku Ultra All Inclusive. Jednou denně se ráno doplňuje 1 lahví vody a 2 lahvemi piva, džusu, 1 lahví bílého vína a 1 lahví červeného vína a nealkoholických nápojů. Všechny ostatní pokoje jsou vybaveny miniledničkou.

V hotelu je dobře zásobený minimarket. Kromě toho jsou zde rybí lázně a masážní pavilony.

Náš partner pro půjčování aut má denní servisní hodiny v naší recepci (ráno a večer).

Otevírací doba je od 8:00 do 22:00. Minimální věk je 16 let.

Ano, dětské postýlky (pro děti do 2 let) jsou k dispozici zdarma na vyžádání.

Jednou během pobytu můžete využít  tematickou restauraci s mořskými plody. (S předchozí rezervací na recepci. Podle dostupnosti, protože počet míst je omezen).

Hosty s alergiemi nebo speciálními stravovacími požadavky (například bez lepku nebo laktózy) prosíme, aby o tom při příjezdu informovali naši recepci, abychom se mohli domluvit s šéfkuchařem restaurace a vyhovět vašim potřebám.  V naší tematické restauraci však není možné dodržovat speciální dietní požadavky.

Domácí zvířata bohužel nejsou povolena.

Napětí v Řecku je 220 V/50 Hz, typ zástrčky (zásuvky) F.

Hotel a jeho okolí je rovinaté, všechna zařízení jsou přístupná po rampách (kromě pláže). Pokoje a koupelny nejsou bezbariérové.

Ano, na recepci (v závislosti na dostupnosti a po složení zálohy).

Přijímáme debetní karty MasterCard a Visa.

Bohužel nejsme schopni zajistit transfer z/na letiště.
Cena taxíku do našeho hotelu je asi 25 eur.

Poplatek činí 10 € za pokoj/noc. Částka bude účtována při check-inu buď v hotovosti, nebo kreditní kartou.