QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q&R

Le check-in est à 15h00 et le check-out à 11h00. Les installations de l’hôtel et le programme AI Programme est disponible pour nos clients jusqu’à leur départ de l’hôtel. Un check-out tardif est possible

Le resort se trouve à seulement 15 minutes en voiture de l’aéroport international et à 5 minutes en voiture du village de Kardamena. (Service de navette gratuit plusieurs fois par jour) et à 30 km de Kos ville.

Le distributeur de billets le plus proche se trouve à Kardamena.
Il est possible de changer de l’argent à la réception.

Nous mettons gratuitement à disposition des serviettes de piscine/plage. Elles sont disponibles à la réception sont disponibles.

Nous proposons plusieurs navettes gratuites pour Kardamena. En outre, il y a un arrêt de bus local devant l’hôtel. Les taxis peuvent être commandés à la réception 24 heures sur 24. peuvent être commandés.

Il existe un code vestimentaire décontracté/élégant pour le dîner au restaurant principal et dans notre restaurant à thème. Des jeans ou des shorts élégants sont acceptables, mais pas de vêtements de sport et les maillots de bain.

Le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout le complexe.

La chambre double supérieure, la chambre double supérieure avec piscine partagée, la suite avec Sharing Pool ont un minibar qui est inclus dans le forfait ultra tout compris. Il est fourni une fois par jour le matin avec 1 bouteille d’eau et 2 bouteilles de bière, jus de fruits, 1 bouteille de vin blanc et 1 bouteille de vin rouge et de boissons non alcoolisées. Toutes les autres chambres sont équipées d’un mini-réfrigérateur.

L’hôtel dispose d’un mini-marché bien achalandé. En outre, il y a un fish-spa et des pavillons de massage.

Notre partenaire de location de voitures a des horaires de service quotidiens dans notre zone de réception (le matin, le soir et le soir).

Les heures d’ouverture sont de 08h00 à 22h00. L’âge minimum est de 16 ans.

Oui, des lits bébé (pour les enfants de moins de 2 ans) sont disponibles gratuitement sur demande.

Vous pouvez utiliser le restaurant à thème de fruits de mer une fois pendant votre séjour.de votre choix. (avec des réservations préalables à la réception. Selon la disponibilité, car le nombre de places assises est limité).

Les clients souffrant d’allergies ou d’un régime alimentaire particulier (par exemple sans gluten ou lactose) doivent contacter notre service de restauration.
Les repas sur mesure ne sont toutefois pas possibles dans notre restaurant à thème.

Malheureusement, les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

La tension en Grèce est de 220 V/50 Hz, fiche (femelle) de type F.

L’hôtel et ses environs sont plats, toutes les installations sont accessibles par des rampes.
(sauf la plage). Les chambres et les salles de bain ne sont pas accessibles aux personnes handicapées.

Oui, à la réception (sous réserve de disponibilité et avec une caution).

Nous acceptons les cartes de débit, MasterCard et Visa.

Malheureusement, il ne nous est pas possible de proposer un service de navette de/vers l’aéroport.
Les frais de taxi jusqu’à notre hôtel s’élèvent à environ 25 €.

Il faut payer 10 € par chambre/nuit. Le montant est facturé lors du check-in, soit en espèces, soit par carte de crédit.